Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Haarlem
Aantal uur / periode
24 tot 32 uur per week
Salarisindicatie
€2500,- tot €3000,-
Loveli
Loveli verkoopt natuurlijke cosmetica (www.loveli.care). Wij accepteren het niet langer dat je favoriete beautyproducten
Loveli zoekt Care Clubbers
Loveli verkoopt natuurlijke cosmetica (www.loveli.care). Wij accepteren het niet langer dat je favoriete beautyproducten bomvol chemicaliën zitten die je huid, je gezondheid en het milieu belasten. Daarom is het onze missie om voor alle beautyproducten een natuurlijk en troepvrij alternatief te ontwikkelen. We verkopen onze producten via onze webshop en verkooppunten door heel Nederland. Team Loveli bestaat op dit moment uit 25 mensen (and counting) en we groeien snel. Ons lichte, fijne kantoor staat aan een waterkant in Haarlem. Je kunt hier makkelijk per OV of auto komen. Bij ons kantoor hebben we ook een eigen winkel. Onze (cultuur)waarden zijn Liefdevol, Open, Vrij, Eigen(wijs), Leuk en Impact maken. Klinkt dit als too good to be true? Werken bij Loveli is gewoon echt heel leuk! Maar ook: we zijn altijd in beweging, er verandert veel en het is soms knetterdruk. We zijn op zoek naar mensen die kunnen meebewegen en snappen dat niet altijd alles Lalaland is. Als we allemaal evenveel geven, dan blijft het voor iedereen “good”. 😊 Heb je vragen of wil je meteen solliciteren? Stuur dan een mailtje naar linda@loveli.care. Dan nemen we in binnenkort contact met je op. Word je helemaal warm van ons verhaal, maar is dit niet helemaal de perfecte timing voor jou? Stuur ons dan een mailtje, wanneer het jou wel uitkomt.
About the job
Jouw taken: Het grootste deel van je tijd beantwoord je mails, Messenger en Whatsapp berichtjes van onze Lovelees. Daarnaast neem je per dag een paar telefoontjes (ongeveer 10) aan en help je een paar (5 tot 10) klanten die in de winkel hun Loveli producten komen kopen. Er is altijd iemand in de buurt of telefonisch bereikbaar om je te helpen met vragen en je wordt goed ingewerkt voordat je start. Je werkt zowel op kantoor als thuis (ook na corona). Werktijden: We zoeken iemand die 24 tot 32 uur per week wil werken. Onze Care Club is geopend op werkdagen van 9 tot 17 uur en van 19.30 tot 21.00 uur. In het weekend zijn we ook online: als je weekenddienst hebt, werk je 4 uurtjes op zaterdag of zondag (wanneer mag je zelf bepalen). Op welke dagen je werkt, kunnen we in overleg invullen. Je vindt het prima (en bent flexibel) om bij te springen als het druk is. Ook wil je één avond per week thuis werken en af en toe (eens per 6 weken) op zaterdag of zondag (thuis) te werken. Je wisselt thuiswerken en op kantoor werken af. Het is niet mogelijk om alleen maar thuis te werken want we vinden het fijn om je gezicht te zien en elkaar goed te leren kennen.
Dit is wie je bent
We noemen onze klantenservice de Lovelee Care Club en vinden het heel belangrijk dat onze Lovelees oprechte aandacht en zorg krijgen van jou als “Care Clubber”. We zoeken: - Een “blij ei” die het heerlijk vindt om anderen te helpen (zowel collega’s als klanten). - En perfect Nederlands schrijft (en spreekt). - Iemand die affiniteit heeft met duurzaamheid en natuurlijke cosmetica. - Iemand die kijkt naar ‘wat kan wel?’ en zich afvraagt: 'hoe is dit voor de ander?' - Je hebt ervaring met werken op een online klantenservice en kan omgaan met drukke pieken. - In Haarlem wonen is ook een pre. Binnen een straal van 40 kilometer van Haarlem wonen is een must. - Empathisch, oplossingsgericht, scherp, flexibel en positief zijn eigenschappen die jou goed beschrijven. - Omdat we aan de Care Clubbers graag ook andere taken geven, is het fijn als je werk- en/of levenservaring hebt en talenten of interesses hebt die breder zijn dan klantenservice werk.
Dit is wat je krijgt
Wat we geven: - De kans om mee te bouwen aan hét troepvrije, natuurlijke cosmeticamerk van Nederland. - Ruimte voor meedenken, meegroeien en meegenieten. - Werken in een warm, gezellig en klein team. - Je startsalaris is 2773 euro bruto per maand op basis van 40 uren. - Onbeperkte vakantiedagen, gratis Loveli producten, winstdeling en thuiswerken als je dat wilt. - En natuurlijk: een pensioenregeling en reiskostenvergoeding (als je verder dan 10 kilometer bij ons kantoor vandaan woont).
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
