Respondenten.nl zoekt Team Lead Trafficmanager
Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Amsterdam Oost
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Norstat Netherlands B.V.
Vanaf mei 2022 gaan Respondenten.nl en CG research verder als Norstat. Wij zijn één van de grootste Europese spelers op het gebied van datacollectie. In Nederland zijn wij op het gebied van kwantitatief onderzoek nog relatief klein, maar wij hebben de ambitie om binnen een paar jaar één van de grootste spelers in Nederland te zijn. Norstat staat bekend om kwaliteit en betrouwbare data.
Respondenten.nl zoekt Team Lead Trafficmanager
Respondenten.nl onderdeel van de Norstat Group organiseert marktonderzoeken door heel Nederland. In opdracht van marktonderzoekbureaus, digital of creative agencies, fabrikanten van A-merken en corporates regelen wij respondenten voor verschillende typen onderzoek. Bijvoorbeeld kwalitatief onderzoek, UX onderzoek en online surveys. Wij hebben hiervoor een panel van ongeveer 50.000 respondenten. Onderzoeken vinden voornamelijk online plaats via verschillende online tools. Daarnaast hebben we in Amsterdam en Amersfoort onderzoekslocaties waar we marktonderzoeken faciliteren. Bekende merken waar wij voor werken zijn: ING, Ipsos, Nationale Nederlanden, De Persgroep, KPN, Bol.com, Philips en nog vele anderen.
About the job
De Trafficmanager heeft een centrale rol in de organisatie. Jij bent de spin in het web en houdt alle stakeholders volledig up to date. Je werkt in het team Operations samen met onze Officemanager, Locatiemanager en nog een andere Trafficmanager als vaste partner. Je werkt nauw samen met het Client Success Team en het Business Development team en houdt hun up to date. Jij controleert de werkzaamheden van de Projectmedewerkers die werken in ons callcenter en helpt hun met al hun vragen. Jij bent verantwoordelijk voor alle lopende projecten en zorgt ervoor dat deze tijdig rond zijn. Jij maakt en beheert de planning, jij bepaalt wat er gebeurt met wie en wanneer.
- Eerste aanspreekpunt projectmedewerkers in ons callcenter
- Bewaken van de planning
- Projectmanagement taken
- Alle stakeholders continue updaten
- Managen van een team van oproepkrachten en zorgen voor de ultieme vibe
- Roosters maken
- Werven van nieuwe medewerkers
Dit is wie je bent
Je bent een kei in het bewaken van de planning, je kan de planning dromen en weet precies waar je nog actie op moet ondernemen om de planning te perfectioneren. Je werkt nauwkeurig en kijkt altijd net iets verder dan je collega's, je hebt het inzicht en bent iedereen altijd 1 stap voor. Jij draait je hand niet om voor korte deadlines en kan dan ook snel schakelen. Daarnaast ben je pro-actief en ben jij goed in het aansturen van een jong team van studenten. Je brengt orde in chaos en laat je niet snel gek maken. Daarnaast heb je ervaring met het werven van nieuwe medewerkers, het voeren van sollicitatiegesprekken, het beheren van contracten en andere HR gerelateerde zaken. Je bent creatief in het verzinnen van activiteiten om medewerkers aan je te binden. Je hebt minimaal een HBO opleiding afgerond en +/- 2 jaar werkervaring in projectmanagement of recruitment. Daarnaast vragen wij een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een goede kennis met het Microsoft Office is een must.
Dit is wat je krijgt
- Super gezellig en jong team
- Een snel groeiend internationaal bedrijf met een persoonlijke sfeer
- Een veelzijdige baan binnen een ambitieuze organisatie met veel ruimte voor ondernemerschap, creativiteit en eigen inbreng
- Informele sfeer waar veel ruimte is voor eigen creativiteit en ideeën
- Je leert veel over marktonderzoek
- Je werkt aan projecten voor veel grote internationale bedrijven
- Veel aandacht voor (persoonlijke) ontwikkeling
- Pensioenopbouw
- 25 vakantiedagen
- Marktconform salaris
- Veel leuke uitjes en borrels
- Gezellig kantoor midden in Amsterdam oost
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
