Koninklijk Theater Carré zoekt Medewerker Service
Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
In overleg
Salarisindicatie
Anders; zie vacature tekst
Koninklijk Theater Carré
Koninklijk Theater Carré is het meest iconische theater van Nederland. Het theater is beroemd om haar veelal exclusieve programmering van nationale en internationale theaterproducties van het hoogste niveau. Met alle denkbare theatergenres, van circus tot cabaret en van popconcert tot opera, biedt Carré een unieke theaterervaring voor iedereen. Al meer dan 135 jaar vinden jaarlijks 400.000 bezoekers hun weg naar het beroemde theater aan de Amstel om de magie van Carré te ervaren.
Koninklijk Theater Carré zoekt Medewerker Service
Carré is een huis van makers. Al 138 jaar lang geven we hier vorm aan avonden die raken. Jaarlijks ontvangen we ruim 500.000 bezoekers voor voorstellingen die inspireren, ontroeren of juist verrassen, van cabaret tot concert, van dans tot circus. Wat ons bijzonder maakt? Alles is met aandacht gemaakt. Je ziet het in het lichtplan, voelt het in de ontvangst, hoort het in de techniek en beleeft het op het toneel. Een lange geschiedenis en eigentijdse vernieuwing versterken elkaar in elk detail. We creëren samen een ervaring die groots voelt en dichtbij komt. Bij Carré is iedereen welkom, wie je ook bent en waar je ook vandaan komt. Dat geldt voor onze bezoekers én voor onze (toekomstige) collega’s. We werken samen in een open sfeer, met ruimte om te groeien, te leren en je eigen stempel te drukken.
About the job
Zorg jij er met jouw gastvrije houding, hoffelijke benadering en vriendelijke stem voor dat onze bezoekers zich direct gezien en welkom voelen? Als Medewerker Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bezoekers van Koninklijk Theater Carré en draag je bij aan een premium gastvrijheidsbeleving die verwachtingen overtreft, nog vóór het doek opengaat. Je bent het gezicht én de stem van Carré: aan de kassa, bij de receptie en via telefoon, e-mail en social media.
Je maakt deel uit van het team Service & Support, een betrokken en professioneel team waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan. We zoeken een collega die met rust en overzicht werkt, nauwkeurig werkt en elke interactie professioneel en servicegericht vormgeeft. Je bent communicatief sterk, denkt mee en gaat het gesprek aan wanneer dit de kwaliteit van onze dienstverlening ten goede komt.
Wat ga je concreet doen?
- Je beantwoordt vragen van bezoekers via telefoon, e-mail, social media en aan de kassa.
- Je verwelkomt bezoekers bij de kassa met aandacht en hoffelijkheid.
- Je werkt met diverse systemen, waaronder ticketing- en CRM-software.
- Je wisselt tussen frontoffice-, balie- en callcenterdiensten.
- Je draagt samen met collega’s zorg voor een vlekkeloze en premium servicebeleving, ook tijdens voorstellingen.
Dit is wie je bent
- Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
- Je beschikt over een servicegerichte en professionele houding en communiceert helder in het Nederlands en Engels.
- Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
- Je bent flexibel inzetbaar: avonden, weekenden en feestdagen.
- Ervaring in hospitality of met ticketing- en CRM-systemen is een pré.
- Je woont in of rondom Amsterdam.
Dit is wat je krijgt
- Een professioneel en betrokken team binnen een unieke culturele werkomgeving.
- Een zelfstandige functie waarin kwaliteit en service centraal staan.
- Een 0-urencontract met flexibiliteit en eventueel uitzicht op vaste uren.
- Een salaris, afhankelijk van ervaring, gemiddeld tussen €14,65 en €16,50 per uur.
- Maandelijkse uitbetaling van vakantiegeld en -dagen.
- Een reiskostenvergoeding volgens onze groene reiskostenregeling.
- Iedere dag een gezamenlijke lunch, bereid door onze eigen kok.
- Pensioenregeling via BeFrank.
Solliciteren
De sluitingsdatum voor deze vacature is 15 juli 2026. Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken? De gesprekken vinden plaats op donderdag 16 en maandag 20 juli. Reageer dan zo snel mogelijk op deze vacature via de button hieronder. Enkel sollicitaties via de button worden in behandeling genomen. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Patrick van Donselaar (Teamleider Service) via: patrick.vandonselaar@carre.nl.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
