Customer service medewerker webshop bij Rijksmuseum
Vereiste ervaring
Starter
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
36 uren per week
Salarisindicatie
-1
Rijksmuseum
Het Rijksmuseum is het museum van Nederland voor kunst en geschiedenis met een collectie van ruim 1 miljoen objecten van
Customer service medewerker webshop bij Rijksmuseum
Het Rijksmuseum is het museum van Nederland voor kunst en geschiedenis met een collectie van ruim 1 miljoen objecten van en over Nederland vanaf de Middeleeuwen tot en met de 20ste eeuw. Wij staan midden in de maatschappij, dat uit zich bijvoorbeeld in onze samenwerkingspartners en tentoonstellingen maar ook doordat wij vanuit meerdere perspectieven willen verzamelen en de collectie belichten. Wij streven naar diversiteit in onze teams om dit te realiseren De subafdeling Retail van het Rijksmuseum zoekt een: Customer service medewerker webshop (M/V/X) Voor 36 uur per week
About the job
NULL
Dit is wie je bent
Wij vragen
- Mbo-werk- en -denkniveau.
- Minimaal een jaar ervaring met digitale customer service.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.
- Je hebt een sterke commerciële focus en bent ondernemend.
- Je bent proactief en hebt een hands-on mentaliteit.
- Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
- Kennis van Zendesk of vergelijkbare programma’s is een pre.
- Ervaring in het opzetten en implementeren van nieuwe CS-processen is een pre.
- Je kunt goed overweg met Adobe Photoshop en Microsoft Office programma's.
Dit is wat je krijgt
Het salaris bedraagt minimaal 2.212 Euro en maximaal 2.542 Euro bruto per maand (schaal 4), bij een werkweek van 36 uur, exclusief vakantietoelage en eindejaarsuitkering. De museum cao is van toepassing. Aanstelling is voor de duur van een jaar, waarna wordt geëvalueerd voor verlenging. Inlichtingen Het Rijksmuseum is van en voor iedereen. Wij nodigen iedereen van harte uit te reageren, ongeacht culturele en/of sociale achtergrond of beperking. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Romee de With, Personeelsadviseur, via onderstaande gegevens. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Sunita Camdzic, Coördinator webshop via s.camdzic@rijksmuseum.nl. Sollicitaties Solliciteren kan tot uiterlijk woensdag 15 september 2021. Solliciteren doe je uitsluitend via het sollicitatieformulier. Wij ontvangen graag een cv en motivatie in PDF (eventueel kun je ook een motivatiefilmpje insturen). Sollicitaties die op een andere manier binnenkomen, worden niet in behandeling genomen. Contactpersoon Romee de With, telefoonnummer 020- 6747000, werken@rijksmuseum.nl. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
