Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Smidtje Group
Wij organiseren evenementen op onze privé schepen. Dit kunnen grote bedrijfsfeesten, walking diners of bruiloften zijn bijvoorbeeld. Niks is voor ons te gek!
Smidtje Group zoekt Senior Operations Manager
Smidtje is actief binnen de rondvaart, hospitality en evenementen in Amsterdam en Haarlem. Vanuit verschillende labels, locaties en schepen verzorgen we dagelijks uiteenlopende vaarten en evenementen.
Onze organisatie is ondernemend en de lijnen zijn kort. Dat vraagt om een operatie die goed georganiseerd is, maar ook flexibel kan blijven.
Als Senior Operations Manager krijg je een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van die operatie. Je werkt nauw samen met het management en krijgt veel ruimte om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.
About the job
Voor onze operationele organisatie zoeken we een ervaren Senior Operations Manager. Iemand die overzicht houdt over meerdere bedrijfsonderdelen, duidelijke richting geeft aan teams en tegelijkertijd zelf actief meewerkt in de dagelijkse operatie.
Dit is nadrukkelijk een hands-on functie. Je stuurt niet alleen aan, maar staat ook zelf op de vloer. Als de operatie daarom vraagt, help je bijvoorbeeld mee met het opbouwen van boten, het inladen van catering of andere praktische werkzaamheden die nodig zijn om alles goed te laten verlopen.
Je bent verantwoordelijk voor een soepel verloop van de operatie en voor de verdere professionalisering ervan. Je stuurt het operationele team aan, werkt nauw samen met onze hosts en schippers en zorgt dat kwaliteit, veiligheid en gastvrijheid iedere dag op niveau zijn.
Wat ga je doen?
Als Senior Operations Manager combineer je dagelijkse aansturing met een bredere blik op de organisatie. Je weet wat er op de werkvloer speelt, omdat je daar zelf onderdeel van bent, maar kijkt ook vooruit naar capaciteit, processen en verbeteringen.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
- de dagelijkse aansturing van de operatie over meerdere locaties en bedrijfsonderdelen;
- leidinggeven aan het operationele team;
- operationeel aansturen, begeleiden en aanspreken van hosts en schippers;
- zelf meewerken in de operatie, bijvoorbeeld bij het opbouwen van boten, laden van catering en andere praktische werkzaamheden;
- bewaken van kwaliteit, veiligheid, gastvrijheid en gemaakte werkafspraken;
- signaleren en oplossen van operationele knelpunten;
- vooruitkijken naar bezetting, capaciteit en drukke periodes;
- verbeteren en professionaliseren van processen en werkwijzen;
- zorgen voor heldere verantwoordelijkheden en goede samenwerking binnen de operatie;
- voorbereiden en begeleiden van evenementen en operationele projecten;
- afstemming met planning, HR, sales, techniek en management.
Je schakelt gemakkelijk tussen meewerken, aansturen en vooruitkijken. Juist die combinatie is belangrijk in deze functie.
Dit is wie je bent
We zoeken een ervaren operationeel leidinggevende die zelfstandig verantwoordelijkheid neemt en gewend is om binnen een dynamische omgeving te werken.
Je hebt:
- ruime ervaring in een operationele managementfunctie;
- aantoonbare ervaring met het aansturen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;
- ervaring met het overzien van meerdere teams, locaties of operationele onderdelen;
- een sterk gevoel voor planning, capaciteit en prioriteiten;
- het vermogen om snel en doordacht beslissingen te nemen;
- een praktische en resultaatgerichte instelling;
- de senioriteit om medewerkers duidelijk aan te spreken en teams mee te krijgen;
- geen moeite om zelf de handen uit de mouwen te steken wanneer dat nodig is;
- een goede beheersing van Nederlands en Engels.
Ervaring binnen hospitality, toerisme, evenementen, leisure, transport of een vergelijkbare operationele omgeving sluit goed aan. Ervaring binnen de rondvaart is een pré, maar geen vereiste.
Jouw manier van leidinggeven
- Je bent zichtbaar, benaderbaar en duidelijk. Je staat dicht bij de operatie en bent niet iemand die alleen vanuit kantoor aanstuurt.
- Je stelt heldere verwachtingen, spreekt medewerkers aan waar nodig en zorgt voor structuur en eigenaarschap binnen het team. Tegelijkertijd werk je zelf mee als de situatie daarom vraagt.
- Je kijkt niet alleen naar wat vandaag opgelost moet worden, maar ook naar wat structureel beter kan.
Dit is wat je krijgt
- Een fulltime functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
- een sleutelpositie binnen onze operationele organisatie;
- ruimte om processen, teams en werkwijzen verder te professionaliseren;
- directe samenwerking met management en verschillende afdelingen;
- een dynamische werkomgeving op en rond het water;
- een salaris passend bij jouw ervaring en de zwaarte van de functie;
- pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- personeelskorting op onze vaarten;
- deelname aan Urban Sports Club.
- Onze operatie draait zeven dagen per week. Bij deze functie hoort daarom flexibiliteit, met name tijdens drukke periodes en evenementen.
Herken jij jezelf in deze rol en krijg je energie van een dynamische operatie waarin je zowel leidinggeeft als zelf meewerkt? Dan maken we graag kennis met je. Stuur je cv en een korte motivatie. We zijn vooral benieuwd naar jouw ervaring met operationeel leidinggeven, het aansturen van teams en het verbeteren van processen.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
