Tess V zoekt Head of E-commerce

In deze sleutelrol ben jij verantwoordelijk voor zowel de strategie als de performance van onze webshop. Jij vertaalt visie naar actie, je stuurt een gedreven team aan en weet op strategisch niveau de juist keuzes te maken, terwijl je ook operationeel de lijnen uitzet. Je voelt haarfijn aan wat de wensen en behoeftes zijn van onze doelgroep en weet dit te vertalen naar functionaliteiten die impact maken, zowel in branding als conversie. Je maakt onderdeel uit van het managementteam, en fungeert als belangrijke sparringpartner in verdere groei van het merk

Jouw rol

• Je ontwikkelt, implementeert en bewaakt de overkoepelende marketing- en e-commerce strategie.
• Je bent verantwoordelijk voor de online omzetgroei, conversieoptimalisatie en performance van de webshop.
• Je geeft leiding aan het e-commerce team.
• Je beheert het e-commerce budget en maakt gefundeerde keuzes in investeringen en tooling. - - Je fungeert als interne Product Owner voor de webshop-ontwikkeling: je beheert de backlog, prioriteert wensen en eisen, en begeleidt samen met de developers de sprints en releases.
• Je werkt data- en resultaatgericht en vertaalt inzichten uit analytics naar concrete optimalisaties.
• Je werkt dagelijks met e-commerce tools als Shopware en Google Analytics, en bent continu op zoek naar optimalisaties in UX, CRO en klantreis.
• Je werkt intensief samen met interne afdelingen zoals markteting, inkoop (voor campagneplanning en productfocus), retail (voor omnichannel acties), klantenservice (voor feedback uit de markt) en logistiek (voor beschikbaarheid en klanttevredenheid).
• Je stoomt tess v klaar voor de toekomst door slimme keuzes te maken in systemen, tools en processen die schaalbaarheid en groei mogelijk maken.