Tiny Library, hét duurzame platform voor babyproducten, zoekt Customer Care Manager
Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Bussum
Aantal uur / periode
24/32 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Tiny Library
Tiny Library is een snelgroeiend jong bedrijf dat zich volop inzet voor een mooiere wereld door bij te dragen aan de circulaire economie (PaaS).
Tiny Library, hét duurzame platform voor babyproducten, zoekt Customer Care Manager
Tiny Library is een snelgroeiend jong bedrijf dat zich volop inzet voor een mooiere wereld door bij te dragen aan de circulaire economie (PaaS). Wij bieden een platform waarop we abonnementen op babyproducten aanbieden, van wiegjes tot kinderwagens en van badjes tot kinderstoelen. Het is ons doel om binnen een aantal jaar dé babywinkel te worden waarbij het normaal is dat je producten huurt in plaats van koopt.
About the job
Tiny Library groeit enorm, net als ons klantenbestand en onze community. Omdat persoonlijk contact een essentiële waarde is binnen ons bedrijf, zoeken wij uitbreiding voor ons operationeel team. Het persoonlijk contact met zwangere vrouwen, hun partners en jonge ouders is geeft veel voldoening en is ontzettend waardevol: je bent echt van toegevoegde waarde in een belangrijke periode van mensen.
- We zijn op zoek naar iemand die zin heeft het volgende op te pakken:
- Customer care via al onze kanalen
- Het bewaken en aansturen van logistieke processen in het belang van de klant
- Meedenken over het optimaliseren van het persoonlijk contact
- Bijdragen aan het opbouwen van een warme community
- Ondersteunen binnen het operationeel team
Dit is wie je bent
- Hbo denk- en werkniveau en/of ongeveer twee jaar relevante werkervaring.
- Een zelfstandige en pro-actieve werkhouding.
- Je krijgt energie van het helpen van mensen.
- Je praat en schrijft makkelijk en spontaan.
- Je denkt graag oplossingsgericht.
- Een flexibele werkhouding.
- Ervaring met een abonnements- of PaaS model is een pre.
Dit is wat je krijgt
- Leerervaring in snel groeiend en dynamisch bedrijf.
- Veel ruimte en eigen verantwoordelijkheid.
- Marktconform salaris.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
