Vereiste ervaring
1 jaar
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Haarlem
Aantal uur / periode
Fulltime of parttime
Salarisindicatie
€2000,- tot €2500,-
Carlton Square hotel zoekt Medewerker Front Office
Carlton Square Hotel is een eigentijds 4 sterrenhotel in Haarlem, op loopafstand van het centrum, het strand en de natuur. Met 124 kamers, een persoonlijke sfeer en Bar & Kitchen Zocher als bruisend hart van het hotel ontvangen we dagelijks zowel hotelgasten als Haarlemmers voor een overnachting, lunch, diner of borrel.
Bij Carlton Square draait alles om gastvrijheid op een persoonlijke en ontspannen manier. Als Green Key hotel vinden we kwaliteit, duurzaamheid en aandacht voor de gast belangrijk, maar ook de sfeer achter de schermen telt mee. Je komt terecht in een jong en hecht team waar hard werken samengaat met gezelligheid, waar de lijntjes kort zijn en waar je echt onderdeel bent van het team. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt werken bij Carlton Square zo leuk. Dankzij onze persoonlijke aanpak en fijne sfeer worden we regelmatig genoemd als één van de beste hotels van Haarlem.
About the job
Als Front Office Medewerker ben jij het eerste gezicht dat gasten zien wanneer ze binnenkomen. Jij zorgt voor een warm welkom, een soepele check in en een fijne ervaring tijdens het verblijf. Je houdt overzicht, denkt mee met de gast en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alles bij de receptie soepel verloopt en gasten met een goed gevoel de deur uitgaan.
Wat ga je doen?
- Je ontvangt gasten en verzorgt check ins en check outs
- Je helpt gasten met vragen over hun verblijf, Haarlem en de omgeving
- Je verwerkt reserveringen en betalingen
- Je beantwoordt telefoontjes en e-mails
- Je schakelt met andere afdelingen binnen het hotel
- Je zorgt ervoor dat de receptie en lobby er altijd verzorgd uitzien
Dit is wie je bent
Je houdt van contact met mensen en krijgt energie van gastvrijheid. Je bent sociaal, representatief en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren.
Wij zoeken iemand die:
- Minimaal 1 jaar ervaring heeft binnen hospitality, hotelreceptie of een vergelijkbare functie, stages tellen ook mee!
- Minimaal een MBO opleiding heeft afgerond
- Vloeiend Nederlands spreekt (must!) en ook goed kan communiceren in het Engels
- Snel kan schakelen
- Graag samenwerkt in een team maar ook goed zelfstandig aan de slag kan gaan
- Een passie heeft voor gastvrijheid en servicegericht is
Dit is wat je krijgt
Bij Carlton Square kom je terecht in een jong en hecht team waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan. We vinden het belangrijk dat iedereen zich snel thuis voelt en met plezier naar werk komt. Geen stijve sfeer, maar een fijne werkplek waar je echt onderdeel bent van het team en waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen.
Verder bieden wij het volgende:
- Een salaris op basis van leeftijd en ervaring (vanaf €2200 obv fulltime)
- Parttime en fulltime mogelijkheden
- Vakantiegeld en pensioenopbouw bij Pensioenfonds Horeca & Catering
- De mogelijkheid om vakantie geld per maand uit te laten betalen of één keer per jaar in mei
- Personeelskorting binnen Carlton Collection en bij ons restaurant Bar & Kitchen Zocher
- Jaarlijks twee overnachtingen inclusief ontbijt in één van onze hotels
- Toegang tot OpenUp voor mentale ondersteuning en persoonlijke ontwikkeling
- Mogelijkheid tot een Swapfiets regeling
- Gezellige personeelsfeesten, borrels en teamuitjes
- Doorgroeimogelijkheden binnen het hotel en de Carlton Collection
- Een flexibel rooster
Wil jij bijdragen aan een fijn verblijf voor onze gasten en lijkt het je leuk om onderdeel te zijn van een jong en gezellig team? Reageer dan snel en wie weet zien we je binnenkort bij Carlton Square Hotel.
Startdatum: zo snel mogelijk, dus laten we snel kennismaken! Vragen? Mail naar jeannette@carltonsquare.nl
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
