DE BUURTBOER ZOEKT: Junior Customer Care Specialist
Vereiste ervaring
Starter
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
32- 40 uur in de week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
De Buurtboer
De Buurtboer levert lunches aan bedrijven. Geen catering, maar kistjes met echt lekkere
DE BUURTBOER ZOEKT: Junior Customer Care Specialist
De Buurtboer levert bedrijfslunches aan bedrijven bestaande uit verse en ambachtelijke producten. Onze klanten zijn bedrijven die het belangrijk vinden dat hun werknemers goed lunchen, vaak snel groeiende bedrijven met jonge werknemers. We groeiden tot de Corona-crisis als een trein en zijn nu weer hard bezig om onze business weer op te tuigen. En daar kunnen we hulp bij gebruiken!
About the job
Naast blije medewerkers zijn blije klanten natuurlijk waar we het allemaal voor doen! En jij kan ons daarbij helpen. Als customer care specialist ben je verantwoordelijk voor het runnen van onze klantenservice, het samenstellen en inplannen van de lunches en het bestellen van producten bij onze leveranciers. Je wisselt deze taken af met je collega’s natuurlijk. Je hebt dagelijks contact met onze klanten en leveranciers en lost ad hoc problemen op. Dit kan binnenkomen via telefoon, e-mail, chat of ons online systeem. Denk hierbij aan een klant die de lunch last minute wilt aanpassen of een product dat mist in een afgeleverde lunch. Daarnaast zorg je er wekelijks voor dat onze klanten een gevarieerde lunch op tafel krijgen afgestemd op hun wensen.
Dit is wie je bent
JOUW DNA
- Je hebt maximaal 2 jaar werkervaring
- Je bent super klantvriendelijk
- Je pakt graag de telefoon op en het is je tweede natuur om mensen te helpen
- Een proactieve en vrolijke houding; can do mentaliteit, je houdt van uitdagingen en gaat deze graag aan
- Probleemoplossend vermogen – als je dan die onderste steen boven hebt, dan heb jij zelf ook altijd ideeën hoe het probleem te tackelen in de toekomst.
- Digitaal weet jij snel de weg te vinden - vaardig met computers en online systemen/tools
- Vloeiend in de Nederlandse taal (woord & geschrift) en Engels is geen probleem voor je
- Zorgvuldig, accuraat en gedreven – jij begrijpt dat dit must have eigenschappen zijn!
- Affiniteit met écht goed en lekker eten
Verder ben je voor 32 tot 40 uur beschikbaar, op werkdagen tussen 08:30 uur en 17:30 uur.
Dit is wat je krijgt
- Het opdoen van ervaring binnen het serviceteam van een jong, energiek en snel groeiend bedrijf
- Een marktconform salaris
- Pensioenregeling
- Uiteraard dagelijks een toplunch, vers fruit en goede koffie
- En daarnaast een enthousiast en gezellig team dat een goede borrel niet schuwt, maar ook graag met elkaar gaat hardlopen of pingpongen
Kortom, een uitdagende klantgerichte functie middenin een snel groeiend bedrijf, inspirerende food omgeving met leuke collega’s die samen voedselverspilling proberen tegen te gaan. En natuurlijk een heerlijke lunch iedere dag, we practice what we preach! Heb je interesse? Klik op de solliciteer nu knop en stuur ons een korte motivatie en je CV t.a.v. Stijn Nieman. Daarna zullen wij zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Alleen sollicitaties ingestuurd via de link, nemen wij in behandeling! Acquisitie n.a.v. deze vacature liever niet, thanks!
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
