Omschrijving bedrijf
Het Scheepvaartmuseum is naast toonaangevend maritiem museum ook een geweldige locatie voor de meest uiteenlopende evenementen. Diners onder de sterrenhemel van het Open Plein, (inter)nationale congressen en seminars, recepties, scheepsdopen of trouwerijen met uitzicht op het VOC-schip, het kan allemaal.
Voor de afdeling evenementen staat gastvrijheid centraal in het gehele traject rondom evenementen, van de aanvraag tot de factuur. De accountmanagers adviseren onze opdrachtgevers over de mooiste invulling van hun evenement en staan hen bij in het gehele traject. Help jij ons mee de verwachtingen van onze gasten te overtreffen in een bijzondere museumomgeving?
Functieomschrijving & werkzaamheden
Navigeer jij met onze opdrachtgevers naar het perfecte evenement?
Als accountmanager fungeer je als visitekaartje van het museum en ben je verantwoordelijk voor de verhuur van de evenementruimtes en alle bijbehorende aspecten. Je richt je daarbij op het volledige verkoopproces: het aannemen van de boeking, het invullen van de wensen, het besluitproces, de overdracht naar de operationele afdelingen tot aan de facturatie en aftersales.
Verder:
- zorg je voor uitstekend relatiebeheer: extern met opdrachtgevers, relaties en stakeholders, intern met collega’s in het museum. Je stemt je werkzaamheden nauw af met de verschillende operationele afdelingen;
- ben je medeverantwoordelijk voor het behalen van de gebudgetteerde omzet uit de evenementen;
- voorzie je je leidinggevende van terugkoppeling over trends, prijzen en andere relevante ontwikkelingen in de markt;
- draag je bij aan de effectiviteit en efficiëntie van de operationele processen op de afdeling.
Profiel werknemer
Je bent een creatief en commercieel talent dat in staat is om de klantwensen optimaal te vertalen in unieke evenementen. Je bent makkelijk in de omgang en weet je benaderingswijze zonder moeite af te stemmen op de verschillende doelgroepen en segmenten. Daarnaast ben je representatief, enthousiast, kun je snel schakelen en prioriteiten stellen onder tijdsdruk.
Verder:
- heb je een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur op het gebied van: hotelmanagement, vrijetijdsmanagement of eventmanagement;
- heb je tenminste één jaar relevante werkervaring als accountmanager;
- je wordt enthousiast van het adviseren over trouwmogelijkheden in het museum;
- spreek, lees en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels, bij voorkeur ook andere talen;
- affiniteit met beheer van sociale media is een pré.
Wat bieden wij
Je werkt samen met enthousiaste collega’s die allemaal vanuit hun eigen discipline met passie voor Het Scheepvaartmuseum werken. Je komt terecht in een ambitieus en betrokken team en dat alles op deze prachtige plek in Amsterdam.
Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring en ligt tussen de €2.480,82 en €3.407,64 per maand op basis van een fulltime dienstverband. Het dienstverband wordt afgesloten met Het Scheepvaartmuseum Enterprise B.V. en de cao voor het horeca- en aanverwante bedrijf is van toepassing;
- een jaarcontract voor 32 of 38 uur per week;
- deelname aan pensioenregeling en korting op collectieve verzekeringen;
- 3,4 % eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag;
- een museumkaart, vrijkaarten voor het museum en korting in het restaurant en winkel;
- ruimte voor zelfontplooiing (interne trainingen) en ontwikkeling.
