Knit-Ted zoekt Junior Marketing & Customer Service Coördinator
Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
32/40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Knit-Ted
Knit-ted is een fashionable dames merk gevestigd in Amsterdam. Met comfort, eenvoud en kwaliteit als kenmerken toont Knit-ted
Knit-Ted zoekt Junior Marketing & Customer Service Coördinator
Ben jij een servicegerichte creatieveling met een scherp oog voor beeld en gevoel voor merkidentiteit? In deze veelzijdige functie combineer je klantcontact, contentcreatie en visuele vormgeving. Als verbindende schakel tussen onze klanten en het merk draag je actief bij aan de beleving van Knit-ted — zowel online als offline. Je werkt nauw samen met de Marketing & E-Commerce Manager binnen een klein, betrokken team in Amsterdam.
About the job
Customer Service & Klantbeleving
- Eerste aanspreekpunt voor B2B en webshopklanten; via e-mail, telefoon, chat en social media.
- Signaleren van klantbehoeftes en deze vertalen naar een optimale service-ervaring.
- Meedenken over het versterken van klantloyaliteit door persoonlijke, attente en proactieve communicatie.
Marketing & Communicatie
- Beheer van onze social kanalen (Instagram, TikTok & Pinterest), inclusief contentplanning, plaatsing en community management.
- Ontwikkelen van creatieve content (NL/EN) voor social media, nieuwsbrieven en de website.
- Vormgeven van uiteenlopende visuele uitingen: van social posts tot brochures, flyers en digitale advertenties.
- Meewerken aan de implementatie van onze B2B- en D2C-communicatiestrategie.
- Onderhouden van contact met influencers en signaleren van kansen voor influencer-samenwerkingen en user-generated content.
- Branding: meedenken over beeldselectie, merkconsistentie en visuele uitstraling binnen alle communicatiemiddelen.
- Ondersteunen bij (en soms aanwezig zijn op) fotoshoots in samenwerking met de Marketing & E-Commerce Manager
- Spotten van trends, nieuwe ideeën en kansen op het gebied van marketing, branding en sales.
- Bijdragen aan interne communicatie: notuleren van vergaderingen, coördinatie van kantoororganisatie en interne events.
Dit is wie je bent
- 1–3 jaar ervaring in marketing, social media of communicatie binnen de fashion- of lifestylebranche.
- Een afgeronde hbo-opleiding in (Fashion) Marketing, Communicatie of vergelijkbaar.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
- Je hebt een sterk gevoel voor beeld, tone-of-voice en merkconsistentie.
- Je werkt vlot met Adobe InDesign, Photoshop en Illustrator, en hebt ervaring met (of wil leren werken met) tools als Klaviyo, Meta Ads en Canva.
- Je schakelt moeiteloos tussen taken, werkt gestructureerd en pakt zelfstandig projecten op.
- Je hebt een positieve houding, bent nieuwsgierig en denkt graag mee.
- Je woont in (de omgeving van) Amsterdam en bent beschikbaar vanaf juni/juli 2025.
Dit is wat je krijgt
- Een marktconform salaris.
- Twee keer per jaar een item uit onze nieuwste collectie.
- De kans om bij te dragen aan de (internationale) groei van een sterk en stijlvol merk.
- Een inspirerende werkplek met goede koffie en dagelijks een verzorgde lunch.
- Een hecht team waarin we samenwerken, elkaar helpen en van elkaar leren.
- Veel ruimte voor creativiteit, initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
