NORTVI zoekt Customer Experience Specialist

Als Head of Operations ben jij dé spil in het geheel. Jij zorgt ervoor dat alles – van de voorbereiding tot de uitvoering – rondom onze (privé)rondvaarten op rolletjes loopt. Jij bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van A tot Z. Je coördineert, stuurt aan en werkt actief mee om onze gasten een soepele en hoogwaardige vaarervaring te bieden.

Voor deze functie zijn we op zoek naar een energieke, sociale en commerciële teamplayer voor onze Ticket Shop op een van de meest iconische locaties van Amsterdam: aan de voet van de Westerkerk, midden in het toeristische hart van de stad. Hier ben jij verantwoordelijk voor de verkoop van souvenirs en rondvaarttickets, de opstaplocatie voor de rondvaartboten is namelijk slechts 50 meter verderop naast het Anne Frank Huis. En het beste?

Ben jij een echte regelaar met leiderschap in je DNA? Als Kademanager bij Amsterdam Circle Line ben jij de kapitein van de kade. Jij zorgt ervoor dat de crew draait als een goed geoliede machine, gasten soepel aan boord gaan en elke rondvaart start met een glimlach.