SOPHIA MAE Store Manager

SOPHIA MAE is op zoek naar een Store Manager voor onze eerste eigen flagship store in Amsterdam, die in het vierde kwartaal van dit jaar zal openen. Als Store Manager ben jij het gezicht van onze flagship store en draag je bij aan een uitzonderlijke winkelervaring die volledig in lijn ligt met de visie van SOPHIA MAE. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken van de flagship store, het aansturen van het team en het creëren van een warme, gastvrije sfeer waarin klanten en collega’s zich welkom voelen. Je stuurt bij waar nodig en zorgt dat alles in de flagship store klopt - van visual merchandising, voorraad tot aan klantbeleving. Je houdt van structuur, hebt oog voor detail, bent servicegericht, commercieel ingesteld en vindt het belangrijk dat alles tot in de puntjes verzorgd is.

WERKZAAMHEDEN

• Je vertaalt de merkidentiteit van SOPHIA MAE naar de winkelvloer en draagt actief bij aan de beleving van ons merk;
• Je ziet nieuwe kansen en mogelijkheden om de flagship store verder te ontwikkelen;
• Je stuurt het team aan en coacht collega’s op de werkvloer;
• Je draagt de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie van de winkel, waaronder voorraadbeheer, roosters en het kassasysteem;
• Je schakelt met het hoofdkantoor bij vragen over voorraad, HR, acties of planningen;
• Je bent verantwoordelijk voor het behalen commerciële doelstellingen en motiveert het team om deze samen te realiseren;
• Je zorgt dat de winkel er altijd verzorgd, sfeervol en volgens de SOPHIA MAE-standaarden uitziet;
• Je probeert waar mogelijk processen en winkel prestaties te optimaliseren;
• Je rapporteert aan de Operational Manager over resultaten en personeel;
• Je denkt mee over marketing- en activatie initiatieven voor in de flagship store;
• Je begeleidt de onboarding van nieuwe collega’s en zorgt dat zij zich snel thuis voelen;
• Je bent het aanspreekpunt in de winkel voor operationele vraagstukken.