Stadsschouwburg & PHIL Haarlem zoekt Medewerker Klantenservice
Vereiste ervaring
Starter
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Haarlem
Aantal uur / periode
10/15 uur per week
Salarisindicatie
Anders; zie vacaturetekst
Stadsschouwburg & PHIL Haarlem
De Stadsschouwburg en de PHIL zijn de twee grootste podia van Haarlem. Wij organiseren meer dan 400 evenementen per jaar: van hiphop tot dans, toneel en cabaret in de Stadsschouwburg. En van pop en klassieke concerten tot soul performances, televisieproducties, zakelijke evenementen en congressen in de PHIL.
Stadsschouwburg & PHIL Haarlem zoekt Medewerker Klantenservice
De Stadsschouwburg en de PHIL zijn de twee grootste podia van Haarlem. Wij organiseren meer dan 400 evenementen per jaar: van cabaret, muziek, dans en toneel tot televisieproducties en zakelijke bijeenkomsten. Alles komt voorbij in onze twee gebouwen in het hartje van de stad. Ons enthousiaste Klantenservice team, onderdeel van de afdeling Marketing & Verkoop, is voor veel bezoekers het eerste aanspreekpunt en startpunt voor een bezoek aan een voorstelling of concert.
About the job
Zoek jij een leuke baan in de Klantenservice? Heb jij een brede culturele horizon en werk jij oplossingsgericht? De Stadsschouwburg en PHIL zijn op zoek naar jou! Kom werken in het mooiste theater en het tofste muziekhuis van Haarlem! Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje voor bezoekers.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Je zorgt voor de kaartverkoop en service rondom onze voorstellingen;
- Je handelt vragen, verzoeken en klachten van bezoekers zorgvuldig af en denkt actief mee in passende oplossingen;
- Je verwerkt reserveringen, wijzigingen en annuleringen en bewaakt daarbij een correcte afhandeling voor de bezoeker.
Dit is wie je bent
Jij bent:
- bereid om in de middag- en avonduren en in het weekend te werken;
- thuis in de verschillende tools van Microsoft Office en digitaal vaardig;
- representatief, geduldig en staat open voor anderen;
- gastvrij, flexibel en sociaal;
- Nederlands sprekend en schrijvend, elke andere taal is een plus.
Dit is wat je krijgt
- Afwisselend werk aan de kassa, op kantoor en in de foyers op 2 locaties in het centrum van Haarlem;
- Flexibele werktijden op basis van roostering: overdag, in de avonden en weekenden;
- Salariëring conform salarisschaal 4 van de CAO Nederlandse Podia (€ 2.421 – € 3.290 o.b.v. 36 uur);
- Een jaarcontract, met zicht op vast dienstverband;
- Veel gratis te bezoeken concerten en voorstellingen, ook bij onze collega’s van Patronaat en Schuur en iedere maand een gezellige borrel.
Interesse? Stuur uiterlijk 01 maart 2026 je cv en een korte motivatie via de solliciteer button.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
