Vereiste ervaring
n.v.t.
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Bussum
Aantal uur / periode
24/40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Tiny Library
Tiny Library is een snelgroeiend jong bedrijf dat zich volop inzet voor een mooiere wereld door bij te dragen aan de circulaire economie (PaaS).
Tiny Library zoekt een Customer Care Controller
Tiny Library is een snelgroeiend jong bedrijf dat zich volop inzet voor een mooiere wereld door bij te dragen aan de circulaire economie (PaaS). Wij bieden een platform waarop we abonnementen op babyproducten aanbieden, van wiegjes tot kinderwagens en van badjes tot kinderstoelen. Het is ons doel om binnen een aantal jaar dé babywinkel te worden waarbij het normaal is dat je producten huurt in plaats van koopt.
About the job
Tiny Library groeit enorm, net als ons klantenbestand en onze community. Dagelijks moeten er orders verwerkt worden, voorraad gemonitord, betalingen worden bijgehouden en klantcontact worden afgehandeld. Klanttevredenheid staat hierin centraal. Kortom: een brede functie met een variërend takenpakket. We zijn op zoek naar iemand die zin heeft het volgende op te pakken:
- Het verwerken van bestellingen, retourzendingen en betalingen
- Het bewaken en aansturen van logistieke processen in het belang van de klant
- Meedenken over het optimaliseren van het klantcontact en de operationele processen rondom het leveren van de bestellingen
- Customer service via al onze kanalen
- Ondersteunen van operationeel manager
Dit is wie je bent
- Hbo(+) denk- en werkniveau
- Een gestructureerde manier van werken en houd je van het afvinken van to do’s en acties
- Een oplossingsgerichte mindset
- Een flexibele werkhouding
- 200% doorzettingsvermogen om Tiny Library naar een hoger niveau te tillen
Dit is wat je krijgt
Naast een goed salaris en heel veel leermogelijkheden binnen een snelgroeiend en dynamisch bedrijf, is er veel ruimte en eigen verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast werk je samen met de rest van Team Tiny Library aan een mooie circulaire missie binnen een model met heel veel kansen en ontwikkelingen! Nog even praktisch…
- 24-40 uur per week. (Uren zijn bespreekbaar)
- Startdatum: 15 december 2022 (of in overleg eerder)
- Kantoor in regio Amsterdam (goed bereikbaar met OV en auto, parkeren is gratis)
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
