Vereiste ervaring
4 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
For You Agency
For You Agency is een social agency met focus op TikTok. TikTok is 's werelds snelst groeiende social media platform. Wij snappen als geen ander hoe we short-form content kunnen inzetten om Gen Z te bereiken. We weten hoe belangrijk het is voor merken om hun boodschap te communiceren op een manier die echt aanslaat bij een jonger publiek. We zijn een jong en snelgroeiend bedrijf waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen.
For You Agency zoekt Account Lead
Wij zijn een full-service social agency bestaande uit creatieven en strategen die fungeren als jouw lens op jongerencultuur. Wij geloven niet in een one-size-fits-all aanpak – we ontwikkelen op maat gemaakte strategieën voor elk merk waarmee we werken. Nooit copy & paste. Of het nu gaat om een geheime stage op een muziekfestival of een hypecampagne op TikTok: wij zorgen ervoor dat je relevant en actueel verbinding maakt met jouw doelgroep.
About the job
Als Account Lead ben jij het eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor de succesvolle uitvoering van marketing- en campagne-initiatieven. Je fungeert als strategisch partner die klanten helpt het digitale landschap te navigeren en hun zakelijke doelen te behalen.
De ideale kandidaat heeft ruime ervaring in digitale marketing, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet zowel klanten als interne teams proactief aan te sturen.
Je bent ook de manager van het Account Team.
Taken en verantwoordelijkheden
- Relatiebeheer met klanten: Opbouwen en onderhouden van sterke, langdurige klantrelaties. Je bent hun vertrouwde adviseur en eerste aanspreekpunt voor alles wat met de account te maken heeft.
- Teammanagement: Leidinggeven aan het Account Team en hen ondersteunen in hun groei en ontwikkeling.
- Strategisch accountleaderschap: Inzicht krijgen in de bedrijfsdoelen en sector van de klant, en strategisch adviseren met gerichte marketingaanpakken.
- Projecttoezicht: Campagnes plannen, uitvoeren en opleveren binnen tijd, budget en verwachtingen van de klant.
- Team samenwerking: Intensief samenwerken met interne teams (creatief, media, analytics, etc.) om de uitvoering van projecten soepel te laten verlopen. Aansturen van multidisciplinaire teams.
- Klantbehoud & groei: Focus op klanttevredenheid door meetbare resultaten te leveren. Kansen signaleren voor upselling en cross-selling van agency-diensten.
- Campagneprestaties monitoren: Resultaten analyseren en regelmatig rapporteren aan de klant. Data gebruiken om campagnes te optimaliseren en ROI aan te tonen.
- Financieel beheer: Budgetten beheren, inclusief prognoses, voortgang en rapportage van projectkosten. Waken over winstgevendheid.
- Probleemoplossing & conflicthantering: Klantproblemen proactief signaleren en effectief oplossen om sterke relaties te behouden.
- Ondersteuning bij new business: Deelnemen aan pitches en klantpresentaties met strategisch inzicht en accountkennis.
- Procesoptimalisatie & innovatie: Nieuwe initiatieven aandragen om werkprocessen te verbeteren en zakelijke groei te stimuleren.
Dit is wie je bent
- Minimaal 4 jaar ervaring in accountmanagement binnen een digitale, creatieve of marketingomgeving.
- Ervaring met het aansturen van een team.
- Sterk inzicht in digitale marketingkanalen en het leiden van succesvolle campagnes.
- Bewezen staat van dienst in het beheren van grote en complexe accounts met uitstekende resultaten.
- Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden, in staat om vertrouwen op te bouwen en te overtuigen.
- Sterke projectmanagement skills en in staat meerdere klanten en projecten tegelijkertijd te managen.
- Proactief, oplossingsgericht en gefocust op klantresultaten.
- Ervaring met budgetbeheer en financiële rapportage.
Dit is wat je krijgt
- Pensioenregeling
- 28 vakantiedagen
- Vrij op je verjaardag
- Een jong, gemotiveerd en warm team
- Apple werk-laptop en telefoon
- De allerleukste collega’s en teamactiviteiten
- Een kantoor in het hart van Amsterdam, vlakbij het Museumplein
Klaar voor een nieuwe, spannende uitdaging? Let’s connect!
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
